Verzendbeleid
Leveringsvoorwaarden
Wij bieden een snelle en betrouwbare thuislevering met PostNL voor al je bestellingen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e mail een bevestiging met een trackinglink. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat je pakket wordt overgedragen aan PostNL en de eerste updates zichtbaar worden in de tracking. Wij werken samen met PostNL om ervoor te zorgen dat jouw wijnen veilig en op tijd bij je thuis worden bezorgd.
Thuislevering: Wij leveren onze wijnen rechtstreeks bij je thuis via PostNL.
Gratis verzending: Bij bestellingen boven de €69 is de verzending gratis.
Voor bestellingen onder de €69 bedragen de verzendkosten €6 per bestelling.
Bezorgtijd
De totale levertijd bedraagt normaal gesproken 6 tot 7 werkdagen. Wij verzenden bestellingen vanuit ons magazijn op dinsdag en donderdag. Zodra je bestelling is ingepakt en verzonden, ontvang je per e mail een bevestiging met een trackinglink, zodat je jouw pakket kunt volgen.
Bestellingen die na het verzendmoment worden geplaatst, worden doorgaans op de eerstvolgende geplande verzenddag verstuurd. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat PostNL het pakket registreert en de eerste updates zichtbaar worden in de tracking.
Wil je je bestelling volgen? Gebruik dan de trackinglink die je per e mail ontvangt of volg je pakket via de PostNL app. Via de tracking of de PostNL app kun je de bezorging ook uitstellen of je pakket laten omleiden naar een afhaalpunt.
Leeftijdscontrole bij levering
In Nederland is het verplicht om je leeftijd te verifiëren bij de levering van alcoholische producten. Daarom vragen we je om bij ontvangst een geldig identiteitsbewijs te tonen. Hiermee controleren we of je voldoet aan de wettelijke leeftijdsgrens van 18 jaar voor het ontvangen van alcohol.
Bedankt voor je begrip en medewerking!
Leveringsadres
De klant is verantwoordelijk voor het opgeven van de juiste naam, het juiste adres en de overige leveringsgegevens bij het plaatsen van de bestelling. Als de klant onjuiste of onvolledige gegevens opgeeft die extra kosten voor ons of de vervoerder veroorzaken, behouden wij ons het recht voor om deze kosten aan de klant door te berekenen.
Dit kan onder andere kosten omvatten voor een adreswijziging, omleiding, retourzending of het opnieuw verzenden van de bestelling.
Express verwerking
Ontvang je wijn snel thuis met Express Verwerking bij Hunwijn.nl!
Als je kiest voor express verwerking, zorgen we ervoor dat je bestelling met de hoogste prioriteit wordt verwerkt. Hierdoor is je bestelling verzekerd van een plek op de eerste beschikbare vrachtwagen die op een werkdag vanuit ons magazijn vertrekt.
Met express verwerking geven we je bestelling de hoogste prioriteit, zodat deze zo snel mogelijk wordt doorgegeven aan FedEx.
Retourneren
Wil je je bestelling retourneren? Neem dan eerst contact op met onze klantenservice. Nadat je ons hebt laten weten dat je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht, heb je 30 dagen de tijd om het product terug te sturen. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Voor een snelle en volledige terugbetaling vragen we je om het product in de originele verpakking te retourneren.
Je bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van het product die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig is om de aard, eigenschappen en werking van het product vast te stellen. Je mag het product dus bekijken en testen zoals je dat in een fysieke winkel zou doen, maar je mag het niet daadwerkelijk gebruiken. Als het product tekenen van gebruik vertoont die verder gaan dan dit, kan dit leiden tot een gedeeltelijke terugbetaling of geen terugbetaling. Dit is afhankelijk van de staat en de actuele handelswaarde van het product.
Retouradres
Hunwijn / Vinhuset ApS
Industrivej 24
7900 Nykøbing Mors
Denemarken
Vermeld: Return
Let op: producten kunnen alleen worden geretourneerd als je eerst contact hebt opgenomen met onze klantenservice via klantenservice@hunwijn.nl.
Wettelijke wijnlevering vanuit Denemarken naar Nederland
Hunwijn.nl is een Deens bedrijf dat kwaliteitswijn rechtstreeks vanuit Denemarken bij jou thuis in Nederland bezorgt. Dit is volledig in overeenstemming met de regels van de Europese Unie voor het vrije verkeer van goederen. Deze regels staan toe dat alcoholische dranken vanuit andere landen binnen de Europese Unie naar Nederland worden verzonden.
Voorwaarden voor levering
Om dit legaal te kunnen doen, moet het bedrijf gevestigd zijn in een ander land binnen de Europese Unie en de goederen vanuit dat land verzenden. In ons geval worden de bestellingen vanuit Denemarken verzonden.
Belastingen en heffingen
Wij rapporteren de Nederlandse btw aan de Deense belastingdienst, die dit vervolgens afhandelt met de Nederlandse Belastingdienst. Daarnaast zijn we bij de Nederlandse Belastingdienst geregistreerd met een vergunning voor afstandsverkoop. Dit betekent dat we zowel de Nederlandse accijns als de Nederlandse btw rechtstreeks aan de Nederlandse staat betalen.
Voor jou als klant
Als klant hoef je je geen zorgen te maken over belastingen of heffingen. Wij regelen al het administratieve werk. Het enige wat jij hoeft te doen, is je wijn bestellen en ervan genieten!
Wil je onze vergunning voor afstandsverkoop controleren?
Ons licentienummer is DK42692832.

